Procedura fondamentale per la risoluzione di problemi
La seguente procedura può risolvere alcuni problemi che potrebbero verificarsi con la rete wireless:
Verificare i collegamenti via cavo tra i dispositivi di rete: l'access point (se presente), il router e il modem.
Assicurarsi che le prese di corrente a cui sono collegati questi dispositivi di rete siano funzionanti.
Controllare i LED dei dispositivi di rete per assicurarsi che siano alimentati e che non siano presenti errori.
Se si riscontrano problemi di connessione, riavviare il modem DSL o via cavo e attendere che i LED si stabilizzino, quindi riavviare l'access point (se presente) e attendere che i LED si stabilizzino. Infine riavviare il computer.
Potrebbe essere necessario ristabilire la connessione di altri dispositivi collegati al router.
Alcune apparecchiature elettroniche, come telefoni a 2,4 - 5,8 GHz o forni a microonde, possono interferire con il segnale wireless e influire sulla copertura e qualità della connessione. Provare a creare una connessione wireless su un canale diverso.
La scarsa qualità o copertura di connessione può dipendere da interferenze dovute a fattori ambientali, come vernici contenenti piombo e pareti di cemento. Provare a spostare l'antenna del router o dell'access point o riposizionare il computer o l'adattatore wireless. Se possibile, assicurarsi che non siano presenti ostacoli tra l'adattatore wireless e il router o tra l'adattatore wireless e l'access point, se si utilizza un access point.
Se si continuano a riscontrare problemi, attenersi alla procedura più adeguata tra quelle seguenti.