Bu USRobotics Kullanım Kılavuzu, bilgilerin doğru şekilde gösterilmesini sağlamak için komut düzeni kullanır. Bu tarayıcıda komut düzeni ya desteklenmiyor ya da devre dışı bırakılmış. Komut düzenini nasıl etkinleştireceğiniz hakkında talimatlar için tarayıcı belgelerine bakın.

Kablosuz bir Yöneltici yoluyla bir İnternet Bağlantısında Sorun Giderme

Sorun Giderme ana sayfasındaki "Temel Sorun Giderme Prosedürü" bölümünü tamamlayın.
USRobotics Kurulum CD-ROM'undaki Sorun Giderme klasöründeki USRobotics Ağ Testini gerçekleştirin.
USRobotics Ağ Testini gerçekleştirip yardımcı programdaki talimatları uygulamanıza rağmen İnternet'e hala bağlanamıyorsanız aşağıdaki diğer prosedürleri uygulayın.
Aşağıdaki prosedürler, bilgisayarınız ve İnternet arasındaki her bağlantı için sorun gidermeyi kapsar:
1. Kablosuz adaptörün yönelticiyle bağlantısını kontrol edin. Eğer kablosuz adaptörünüz yöneltici ile bağlantı kuramıyorsa, bilgisayarınız İnternet'e erişim sağlayamaz.
2. Yönelticinin Kablolu ya da DSL modemle bağlantısını kontrol edin. Yönelticiniz modemle iletişim kuruyor olmalıdır.
3. Modemin İnternet bağlantısını kontrol edin. İnternet bağlantınızın düzgün çalışıyor olması gerekir.

Kablosuz Adaptörün Yönelticiyle Bağlantısını Kontrol Edin

Yönelticinin konfigürasyon arayüzüne erişmeyi deneyin. Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına erişebiliyorsanız, İnternet'e erişmeyi tekrar deneyin.
- Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanabiliyorsanız: Sorun, kablosuz adaptör ve yöneltici arasındaki bağlantıda değildir. "Yönelticinin Kablolu ya da DSL Modemle Bağlantısını Kontrol Edin" kısmına gidin.
- Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanamıyorsanız:
  1. Bilgisayar ve yöneltici arasında bir kablolu bağlantı kurmayı deneyin.
    1. Ethernet kablosunu, bilgisayarın LAN portu ve yönelticideki bir LAN portu arasına bağlayın. Yönelticideki ilgili LAN LED'inin yandığından emin olun.
    2. Kablolu adaptörün ağ bağlantısını kaldırın ve yenileyin.
    3. İnternet'e kablolu bağlantıyla erişmeyi deneyin.
      - Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanabiliyorsanız: Sorun, kablosuz adaptör ya da yönelticiyle arasındaki bağlantıdadır. Adım B'ye geçin.
      - Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanamıyorsanız: Sorun, yönelticidedir. Kablolu bağlantıyla sorun gidermeye devam edebilirsiniz. Adım 2'ye geçin.
  2. Yönelticinin durum bilgilerine gidin ve kablosuz adaptörün doğru Ağ Adı (SSID) kullandığından ve kablosuz güvenlik ayarlarının yönelticinin kablosuz güvenlik ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.
  3. Yönelticinin kablosuz bağlantılara olanak sağladığından ve Ağ Adını yayınlayacak şekilde ayarlandığından emin olun.
  4. Yönelticinin etkin bir MAC filtresi olup olmadığını belirleyin. Filtre sadece belirli cihazlara izin vermek üzere ayarlanmışsa, kablosuz adaptörün MAC adresini yönelticinin MAC filtreleme listesine ekleyin.
  5. Bilgisayarın yönelticiyle bağlantısını kesin ve yönelticiyle tekrar kablosuz bağlantı kurun.
  6. Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına erişmeyi tekrar deneyin.
    - Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanabiliyor ve İnternet'e hala erişemiyorsanız: "Yönelticinin Kablolu ya da DSL Modemle Bağlantısını kontrol edin" kısmına gidin.
    - Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanamıyorsanız: Adım 2 ile bu prosedüre devam edin.
Yönelticiyi sıfırlayın. Yönelticinin Reset düğmesi varsa, yönelticiyi sıfırlamak için butonu kullanmakla ilgili üretici talimatlarını izleyin; olmazsa, güç kablosunu çıkarıp tekrar takarak yönelticiyi yeniden başlatın.
1. Yöneltici üzerindeki LED'lerin sabit şekilde yanmasını bekleyin.
2. Adaptörün ağ bağlantısını kaldırın ve yenileyin.
Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına erişmeyi tekrar deneyin. Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına erişebiliyorsanız, İnternet'e erişmeyi tekrar deneyin.
- Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanabiliyor ancak İnternet'e bağlanamıyorsanız: Sorun büyük olasılıkla kablolu ya da DSL modemle bağlantıdadır. "Yönelticinin Kablolu ya da DSL Modemle Bağlantısını Kontrol Edin" kısmına gidin.
- Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanamıyorsanız: Varsayılan fabrika ayarlarını yönelticiye geri yükleyin.
  Not: Varsayılan fabrika ayarlarını geri yüklediğinizde, geçerli tüm ayarlarınız kaybolacak ve yönelticinin kurulumunu baştan yapmanız gerekecektir.
Kablolu bağlantıyla sorun gidermediğiniz sürece, kablosuz adaptörün Ağ Adını (SSID) ve güvenlik ayarlarını yönelticinin varsayılan fabrika ayarlarıyla aynı olacak şekilde ayarlayın.
Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına erişmeyi tekrar deneyin.
- Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanabiliyorsanız: Yöneltici kurulum prosedürünü tekrar edin.
- Yönelticinin konfigürasyon sayfalarına bağlanamıyorsanız: Sorun, yönelticidedir. Sorunu gidermek için bkz. yönelticiyle birlikte gelen belgeler.

Yönelticinin Kablolu ya da DSL Modemle Bağlantısını Kontrol Edin.

Modemde güç olduğundan ve İnternet'e bağlı olduğundan emin olmak için kablolu ya da DSL modemin güç ve durum LED'lerini kontrol edin. LED'ler hakkında daha fazla bilgi için modem belgelerine başvurun.
Yönelticinin konfigürasyon sayfalarında, WAN durum bilgilerini bulun ve yönelticinin bir IP adresi (235.42.181.5 gibi) olduğunu doğrulayın. Bu IP adresi, yönelticinin kablolu ya da DSL modemle iletişim kurup kurmadığını gösterir.
- Yönelticinin bir IP adresi varsa: "Modemin İnternet bağlantısını kontrol edin" kısmına gidin.
- Yönelticinin bir IP adresi yoksa:
  1. Yönelticiyi yeniden başlatın.
  2. Yönelticinin konfigürasyon sayfalarında, WAN durum bilgilerini yenileyin ve yönelticinin bir IP adresi olduğunu doğrulayın.
  3. Hala IP adresi yoksa, yönelticinin İnternet bağlantısı bilgilerini kontrol edin. DSL modeminiz varsa, İnternet servis sağlayıcınız tarafından verilen oturum açma bilgilerini girmeniz gerekebilir.
    Not: İSS'niz statik WAN protokolü kullanıyorsa, yönelticideki WAN IP adresinin İSS'niz tarafından sağlananlardan biri olduğundan ya da yönelticinin WAN portuna bağlı olan cihazla aynı alt ağda bulunduğundan emin olun.
  4. Durum sayfasını yenileyin ve yönelticinin bir IP adresi olduğunu doğrulayın.
  5. Yöneltici bir WAN IP adresi alamıyorsa sorun, büyük olasılıkla kablolu ya da DSL modemde ya da İSS'dedir. "Modemin İnternet bağlantısını kontrol edin" kısmına gidin.

Modemin İnternet bağlantısını kontrol edin.

Kablolu ya da DSL modemin İnternet'e bağlı olup olmadığını belirlemek için kablolu ya da DSL modemin LED'lerini kontrol edin. LED'lerle ilgili bilgi için modeminizle birlikte gelen belgelere başvurun.
Kablolu ya da DSL modemin duvardaki sokete bağlı olduğundan emin olun.
Kablolu veya DSL modemi yeniden başlatın. Modemin nasıl başlatılacağı hakkındaki bilgiler için modeminizle birlikte gelen belgelere başvurun.
Modemdeki LED'ler sabitlenince, yönelticiyi sıfırlayın. Yönelticinin Reset düğmesi varsa, yönelticiyi sıfırlamak için butonu kullanmakla ilgili üretici talimatlarını uygulayın; aksi takdirde, güç kablosunu çıkarıp tekrar takarak yönelticiyi yeniden başlatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yönelticinin ve DSL ya da kablolu modemin LED'leri sabitlendikten sonra, İnternet'e erişmeyi tekrar deneyin.
İnternet'e hala erişemiyorsanız: Sorun, kablolu ya da DSL modemde ya da İSS'nizdedir. Sorunun modemde mi yoksa İnternet bağlantısında mı olduğunu belirlemek için İSS'nizin müşteri destek departmanıyla iletişim kurun.

Sorun giderme sayfasına dön