الإجراء الأساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

يعالج هذا الإجراء الأساسي عدداً من الأعراض التي قد تواجهها أثناء استخدام جهاز نقطة الاتصال:

  1. تحقق من أن سلك الطاقة وكبل Ethernet موصولان بشكل محكم من الطرفين.

  2. تأكد من أن مأخذ الطاقة الذي تم توصيل جهاز نقطة الاتصال به يعمل بشكل صحيح.

  3. تأكد من وصول الطاقة إلى جهاز نقطة الاتصال وأن الأضواء التالية قيد التشغيل: (الطاقة والشبكة المحلية اللاسلكية والشبكة المحلية).

  4. بالنسبة إلى مسائل الاتصال:

    1. أطفئ كافة أجهزة الشبكة. في حال لم يملك جهاز ما مفتاح تشغيل، افصل مصدر الطاقة عنه.

    2. ابدأ بالجهاز الأقرب إلى اتصال ISP لتنتهي بجهاز نقطة الاتصال، قم بتزويد أجهزة الشبكة كل واحد بدوره بالطاقة مما يتيح لكل أضواء LED الخاصة بالجهاز أن تستقر قبل توفير الطاقة إلى الجهاز التالي.
    3. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

  5. بالنسبة للاتصالات اللاسلكية:

في حالة استمرار المشكلة في استخدام جهاز نقطة الاتصال، فعليك إتباع الإجراء أدناه الذي يصف على أفضل وجه الأعراض التي تواجهها.

التثبيت والتكوين

قمت بتثبيت جهاز نقطة الاتصال ولكنني بحاجة إلى توصيله بجهاز شبكة مختلف.

لم يبدأ إجراء التثبيت عند إدخال القرص المضغوط الخاص بالتثبيت من USRobotics.

لا يقوم بالبحث عن .

يتعذر الوصول إلى صفحات التكوين.

بعد تنفيذ ترقية للبرامج الثابتة، لم يعرض جهاز نقطة الاتصال صفحة الحالة الخاصة به.

الاتصالات اللاسلكية

إن لا يظهر عند القيام بالمسح بحثاً عنه بواسطة جهاز لاسلكي.

لا يقوم الجهاز اللاسلكي بالاتصال بـ .

لم أعد قادراً على الوصول إلى الإنترنت.

لا يقوم الجهاز اللاسلكي بإنشاء اتصال لاسلكي بـ بعد أن غيرت الإعدادات.

الاتصال اللاسلكي أحادي البث بطيء جداً أثناء استخدام عميل آخر جهاز نقطة الاتصال للتدفق متعدد البث، مثل المؤتمر عبر الفيديو وراديو الإنترنت.

استكشاف أخطاء إجراء اختبار Ping وإصلاحها.