Procédure basique de dépannage

Cette procédure de base permet de résoudre certains problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre point d'accès :

  1. Assurez-vous que les branchements du cordon d'alimentation et du câble Ethernet sont bien en place aux deux extrémités.

  2. Vérifiez que la prise de courant à laquelle le point d'accès est branché est active.

  3. Assurez-vous que le point d'accès est sous tension et que les voyants DEL suivants sont allumés : (alimentation, WLAN et LAN).

  4. Pour les problèmes de connectivité :

    1. Mettez tous vos périphériques réseau hors tension. Si un périphérique ne dispose pas d'un interrupteur, débranchez-le.

    2. Mettez sous tension tous les périphériques réseau, un à un en commençant par le périphérique le plus proche de votre connexion FAI et en finissant par le point d'accès. Vérifiez que les voyants DEL de chaque périphérique se sont bien stabilisés avant de mettre le périphérique suivant sous tension.
    3. Redémarrez l’ordinateur.
  5. Pour les connexions sans fil :

Si les problèmes persistent lors de l'utilisation du point d'accès, suivez la procédure ci-dessous qui correspond le mieux à votre problème.

Installation et configuration

J'ai installé mon point d'accès mais j'ai besoin de le connecter à un périphérique réseau différent.

La procédure d'installation ne s'est pas lancée quand j'ai inséré le CD-ROM d'installation USRobotics.

Le ne trouve pas votre .

Je ne parviens pas à accéder aux pages de configuration.

Après avoir effectué une mise à niveau du microcode, la page de statut du point d'accès ne s'est pas affichée.

Connexions sans fil

Le n'apparaît pas quand je le recherche avec un périphérique sans fil.

Mon périphérique sans fil ne communique pas avec le .

Je n'arrive plus à me connecter à Internet.

Mon périphérique sans fil n'établit pas de connexion sans fil au après la modification des paramètres.

Ma connexion unicast sans fil est très lente lorsqu'un autre client utilise le point d'accès pour des transmissions en multidiffusion (ex : vidéoconférence, radio Internet).

Procédure d'utilisation de la commande Ping