يعنون هذا الإجراء عدداً من الأعراض التي قد تواجهها أثناء استخدام الموجّه والاتصال اللاسلكي:
تحقق من وجود توصيل بالكبل بين موجّه البيانات اللاسلكي أو جهاز نقطة الاتصال، وجهاز الكمبيوتر والمودم.
تأكد من أن مأخذ الطاقة الذي تم توصيل الموجّه به، يعمل بشكل صحيح.
ارجع إلى LED descriptions (وصف الأضواء) ثم تحقق من الأضواء في الموجّه للتأكد من أنك تستقبل الطاقة ومن أنه ما من أخطاء.
قد تحتاج الأجهزة الأخرى الموصولة بالموجه إلى إعادة تأسيس اتصالات الشبكة الخاصة بتلك الأجهزة.
قد تتداخل بعض الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف ذات تردد 2.4غيغا هرتز و 5.8 غيغا هرتز وأفران الميكروويف مع الإشارة اللاسلكية، وقد يؤثر ذلك على جودة كل من الاتصال ونطاق التغطية اللاسلكي. لذا، حاول إنشاء اتصال لاسلكي على قناة أخرى.
قد ينتج ضعف الاتصال أو ضعف نطاق التغطية بسبب التشويش البيئي، مثل الدهانات المحتوية على معدن الرصاص والجدران الخرسانية. لذا، حاول تحريك هوائي موجِّه البيانات أو إعادة تحديد موضع العميل اللاسلكي لتحسين جودة الاتصال. إذا كان الأمر ممكناً، تأكد من عدم وجود عوائق بين العملاء اللاسلكيين وموجّه البيانات.
في حال استمريت في مواجهة مشكلة باستخدام الموجّه، اتبع الإجراء أدناه الذي يصف الأعراض التي تواجهها.
تعذّر على معالج الإعداد الكشف عن اتصالي بالإنترنت.
إن بطاقتي اللاسلكية لا تعتمد WPA، فهل ما زال بإمكاني حماية شبكتي؟
لا أتذكر إعدادات الحماية اللاسلكية.
لا أدري إن كان عنوان IP الذي حصلت عليه من مزود خدمة الإنترنت ثابتاً أم متغيراً.
لا يمكنني الاتصال بصفحات تكوين موجه البيانات.
إنّ صفحات تكوين موجه البيانات لا تستجيب، ولكن ما زال بإمكاني الوصول إلى الإنترنت.
لا يستجيب موجّه البيانات بعد أن قمت بإجراء ترقية للبرامج الثابتة.
لقد قمت بمنع كافة الأجهزة اللاسلكية من الاتصال بالموجّه عن طريق الخطأ.
استكشاف أخطاء إجراء اختبار Ping وإصلاحها.
لم أعد قادراً على الوصول إلى الإنترنت.
لم يتمكن المحوّل اللاسلكي من الاتصال بالموجّه.
تعذّر تحقيق اتصالات 125 ميغابت في الثانية بـ Wireless MAXg Router.
لا يظهر الموجّه في القائمة عندما يقوم المحوّل اللاسلكي بالبحث عنه.
يمكنني الوصول إلى الإنترنت عبر الموجّه بينما لا يمكنني الوصول إلى بعض التطبيقات الخاصة.
تعذّر عليّ الطباعة من طابعة شبكة متصلة بالموجّه في Windows Vista, XP أو 2000.
تعذّر عليّ الطباعة من طابعة شبكة متصلة بالموجّه في Windows Me أو 98SE.
تعذّر عليّ الطباعة من طابعة شبكة مرفقة بالموجّه في Macintosh OS 9 أو إصدار سابق.