Das Modem wird von der Kommunikationssoftware nicht erkannt.

Lösungsvorschlag 1:

Ihre Kommunikationssoftware funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

USRobotics empfiehlt nachdrücklich die Verwendung der im Lieferumfang des Modems enthaltenen Kommunikationssoftware auf der USRobotics Installations-CD-ROM.

Lösungsvorschlag 2:

Es ist möglich, dass von der Kommunikationssoftware der falsche Modemtyp ausgewählt wird. Anweisungen zum Anpassen der Modemeinstellungen in der Software finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer Kommunikationssoftware.

Lösungsvorschlag 3:

Windows-Benutzer: Stellen Sie sicher, dass das richtige Modem von Ihrer Windows DFÜ-Verbindung verwendet wird.

Windows Vista:

  1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter > Netzwerkverbindungen verwalten.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Beschreibung der DFÜ-Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Achten Sie darauf, dass das neue Modem ausgewählt ist.

Windows XP:

  1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
  2. Doppelklicken Sie auf die Beschreibung der DFÜ-Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Achten Sie darauf, dass das neue Modem ausgewählt ist.

Windows 2000:

  1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen.
  2. Doppelklicken Sie auf die Beschreibung der DFÜ-Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Achten Sie darauf, dass das neue Modem ausgewählt ist.