No puedo conectarme con la Interfaz Web del Usuario.

Solución posible nº. 1:

Asegúrese de que los cables Ethernet están bien conectados y de que el cable de alimentación está enchufado.

Solución posible nº. 2:

Cerciórese de haber seguido correctamente todos los pasos descritos en el apartado Antes de comenzar de las instrucciones de instalación para su tipo de módem. Si su ordenador está configurado para usar una dirección IP estática, deberá reconfigurarlo para Obtain an IP address automatically (Obtener una dirección IP automáticamente).

Solución posible nº. 3:

Asegúrese de que el PC utiliza una dirección IP que se encuentre dentro del intervalo predeterminado de 192.168.123.xxx (donde xxx se sitúe entre 100 y 199). Asegúrese de que la dirección de la máscara de subred es 255.255.255.0. Si fuera necesario, la puerta de enlace predeterminada y los datos del servidor DNS deberán coincidir con la información que recabó sobre su tipo de conexión. Para verificar todos estos valores, siga estos pasos:

Windows XP, 2000 o NT:

  1. Haga clic en el botón de Windows Inicio > Ejecutar.
  2. Escriba cmd y haga clic en Aceptar.
  3. En la ventana del DOS, escriba ipconfig /all y pulse Intro.
  4. Compruebe que la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada y los datos del servidor DNS son correctos. Si cualquiera de estos campos fuese incorrecto:

Windows Me, 98 y 95:

  1. Haga clic en el botón de Windows Inicio > Ejecutar.
  2. Escriba winipcfg y haga clic en Aceptar.
  3. Compruebe que la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada y los datos del servidor DNS son correctos. Si cualquiera de estos campos fuese incorrecto, haga clic en Release All (Liberar todos) y, a continuación, en Renew All (Renovar todos).

Solución posible nº. 4:

Siga las instrucciones siguientes para comprobar la configuración de la conexión de su navegador Web y para verificar que la función HTTP Proxy de su navegador Web esté desactivada. Este procedimiento garantiza que su navegador Web pueda leer las páginas de configuración contenidas en su router.

Internet Explorer

  1. Inicie Internet Explorer.
  2. Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet y seleccione la ficha Conexiones.
  3. Seleccione No marcar nunca una conexión y haga clic en Aplicar.
  4. Haga clic en el botón Configuración LAN.
  5. Desmarque todas las casillas y haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en Aceptar.

Netscape Navigator

  1. Inicie Netscape Navigator.
  2. Haga clic en Editar > Preferencias.
  3. En la ventana Categoría, haga doble clic en Avanzadas.
  4. Haga clic en Servidores proxy > Conexión directa a Internet > Aceptar.