Artık Internete bağlanamıyorum.

Bilgisayarınız Internete bağlandığında, çeşitli aygıtların birlikte çalışması gerekir:

• Bilgisayarınız yönelticiye bağlı olmalıdır.
• Yöneltici modeme bağlı olmalıdır.
• Modem Internet Servis Sağlayıcısına (ISP) bağlı olmalıdır.

Internet erişimindeki sorun bu cihazlar veya aralarındaki bağlantılardan kaynaklanıyor olabilir. Sorunun kaynağını bulmak ve bunu düzeltmek konusunda yardımcı olmak için bu bölümdeki talimatlar üç temel sorun giderme adımı için size rehberlik edecektir:

• Cihaz LED'lerinin kontrolü
• Yöneltici ve bağlantılarının kontrolü
• Modem ve Internet bağlantısının kontrolü

LED'lerin kontrolü

1. Yönelticinin Güç LED'i yanıyor mu?
• Eğer evetse, bir sonraki LED'i kontrol edin.
• Eğer hayırsa, yönelticinin çalışan bir güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun.
2. Yönelticinin Sistem LED'i, saniyede bir kez yanıp sönüyor mu?
• Eğer evetse, bir sonraki LED'i kontrol edin.
• Eğer hayırsa, güç kaynağı bağlantısını kesip tekrar bağlayarak yönelticiyi yeniden başlatın. Sistem LED'i, saniyede bir kez yanıp sönmüyorsa yönelticide bir sorun olabilir. USRobotics Müşteri Desteği'yle iletişim kurun.
3. Yönelticinin WAN LED'lerinden biri yanıyor mu?
• Eğer evetse, bir sonraki LED'i kontrol edin.
• Eğer hayırsa, yönelticinin ve dolayısıyla bilgisayarın Internet erişimi yoktur. Yönelticinin Internete erişememe nedenini bulmak için yöneltici - modem bağlantısını kontrol edin.
4. Yönelticinin, bilgisayara bağlı olan LAN portuna denk düşen LAN LED'i yanıyor mu?
• Eğer evetse, bir sonraki LED'i kontrol edin.
• Eğer hayırsa, yönelticinin bilgisayara erişimi yok demektir ve bilgisayar ve Internet arasında veri alışverişi olamaz. Bilgisayar - yöneltici arasındaki bağlantıyı kontrol edin.
5. Modeminizin güç ve durum LED'leri bir bağlantı kurulu olduğunu gösteriyor mu? (Göstergeleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen modeminizin belgelerine başvurun.)
• Eğer evetse, yöneltici ve bağlantılarını kontrol edin.
• Eğer hayırsa sorun muhtemelen modem veya ISP ile olan bağlantısındadır. Sorun giderme konusunda yardım için Internet servis sağlayıcınıza danışın.

Yöneltici ve Bağlantılarının kontrolü

Bu bölüm sorunun, bilgisayar ve Internet arasındaki aşağıdaki kısımlardan birinde olup olmadığını belirleme konusunda size rehberlik edecektir:

• Bilgisayar - Yöneltici Bağlantısı
• Yöneltici
• Yöneltici - Modem Bağlantısı

Bilgisayar - Yöneltici

Aşağıdaki şekilde yönelticiyi pingleyin:

1. Windows Start > Run (Başlat > Çalıştır) üzerine tıklayın.
2. Run (Çalıştır) iletişim kutusunda
• Windows XP, 2000 ve NT kullanıcıları: cmd yazın ve OK (Tamam) üzerine tıklayın.
• Windows Me, 98 ve 95 kullanıcıları: command yazın ve OK (Tamam) üzerine tıklayın.
3. Ping 192.168.123.254 yazın ve Enter tuşuna basın.

Pinge bir yanıt aldınız mı?

• Eğer evetse bilgisayarınız yönelticiye ulaşıyor demektir. Yönelticiyi kontrol etmeye devam edin.
• Eğer hayırsa,
  1. Yönelticiyi bilgisayara bağlayan Ethernet kablosunun yöneltici üzerindeki bir LAN portuna bağlı olduğundan emin olun.
  2. Yönelticiyi bilgisayara bağlayan Ethernet kablosunun sağlam şekilde bağlı olduğundan emin olun.
  3. Internet erişimini deneyin. Internet erişimi hala yoksa, yönelticiyi kontrol etmeye devam edin.

Yöneltici

Yönelticinin yanıt verip vermediğini belirlemek için,

1. Internet tarayıcınızı açın.
2. Konum veya adres satırında yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzünün adresini girin ve Enter tuşuna basın. Varsayılan adres http://192.168.123.254'dür.

Internet Kullanıcı Arayüzü belirdi mi?

• Eğer evetse, yöneltici yanıt veriyor demektir. Yöneltici - modem bağlantısını kontrol etmeye devam edin.
• Eğer hayırsa yöneltici yanıt vermiyor demektir. Bağlantıyı kesip yenilemek, yönelticiyi yeniden başlatmak veya sıfırlamak gerekebilir.

Bilgisayarınızın ağ bağlantısını kesin ve yenileyin:

1. Kes ve yenile komutlarını verin.

Windows XP, 2000 veya NT:

1. Windows Start > Run (Başlat > Çalıştır) üzerine tıklayın.
2. cmd yazın ve Enter tuşuna basın.
3. ipconfig /release yazın ve Enter tuşuna basın.
4. ipconfig /renew yazın ve Enter tuşuna basın.
5. exit yazın ve Enter tuşuna basın.

Windows Me, 98 veya 95:

1. Windows Start > Run (Başlat > Çalıştır) üzerine tıklayın.
2. winipcfg yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Release (Kes) üzerine tıklayın.
4. Renew (Yenile) üzerine tıklayın.
5. Uygulamayı kapatın.
2. Yöneltici bağlantısının kesilmesi ve yenilenmesinin etkili olup olmadığını anlamak için Internet Kullanıcı Arayüzüne erişmeyi deneyin (varsayılan adres http://192.168.123.254).
• Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzü ekrana gelirse Internete erişmeyi deneyin. Internet erişimi hala yoksa, yöneltici-modem bağlantısını kontrol etmeye devam edin.
• Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzü belirmezse yönelticiyi yeniden başlatarak devam edin.

Yönelticinizi yeniden başlatın:

1. Yönelticinin güç kaynağı bağlantısını kesin ve tekrar bağlayın.
2. Yeniden başlatmanın etkili olup olmadığını anlamak için Internet Kullanıcı Arayüzüne erişmeyi deneyin (varsayılan adres http://192.168.123.254).
• Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzü ekrana gelirse Internete erişmeyi deneyin. Internet erişimi hala yoksa, yöneltici-modem bağlantısını kontrol etmeye devam edin.
• Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzü belirmezse yönelticiyi sıfırlayarak devam edin.

Yönelticiyi sıfırlayın:

Not: Bu prosedür yönelticinin konfigürasyon ayarlarını fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlar. Bu prosedürü gerçekleştirdikten sonra konfigürasyon ayarlarını ya manuel olarak girmeniz ya da ayarlarınızı yedeklediyseniz bu yedek ayarları geri yüklemeniz gerekmektedir.

1. Sıfırlama prosedürünü gerçekleştir:
1. Yönelticinin güç kaynağı bağlantısını kesin.
2. RESET (Sıfırla) düğmesine basın ve basılı tutun.
3. RESET (Sıfırla) butonunu basılı tutarken güç kaynağını bağlayın.
4. Yönelticiye tekrar güç verildiğinde, SİSTEM LED yanıp sönmeye başlayana kadar RESET butonunu basılı tutun. Sonra RESET (Sıfırlar) butonunu bırakın.
2. Sıfırlama işleminin etkili olup olmadığını belirlemek için Internet tarayıcısı ile yönelticiye erişmeyi deneyin http://192.168.123.254.
• Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzü ekrana gelirse Internete erişmeyi deneyin. Internet erişimi hala yoksa, yöneltici-modem bağlantısını kontrol etmeye devam edin.
• Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüzü görünmüyorsa yönelticide sorun bulunuyor olabilir. USRobotics Müşteri Desteği'yle iletişim kurun.

Yöneltici - Modem

Yöneltici - modem arasındaki kablonun her iki ucunun da düzgün şekilde bağlı olduğundan emin olun. Modeme elektrik geldiğinden ve açık olduğundan emin olun. Internet erişimi hala yoksa sorun modem veya Internet Servis Sağlayıcısına bağlantıda olabilir. Modem ve Internet Bağlantısının Kontrolü.

Modem ve Internet Bağlantısının Kontrolü.

1. Modemin elektrik prizine bağlı ve kablosunun iki ucunun düzgün şekilde takılı olduğundan emin olun.
2. Modemi yeniden başlatın. Modeminizde bir güç anahtarı veya sıfırlama butonu olabilir veya modemin güç adaptörünü çıkartıp takmanız gerekebilir. Modemin yeniden başlatılması konusunda talimatlar için, modem belgelerine başvurun.

WAN tipiniz dinamikse,

1. Yönelticinin Internet Kullanıcı Arayüz Durumu sayfasını açın ve Release (Kes) ve sonra da Renew (Yenile) üzerine tıklayın.
2. Yöneltici, WAN IP adresini yenilemeyi tamamladıktan sonra Durum sayfası WAN IP adresini tanımlamalıdır.
• Yönelticide bir WAN IP adresi varsa Internete erişmeyi deneyin. Eğer hala Internet erişiminiz yoksa sorun modem veya ISP'den kaynaklanıyor olabilir. Sorun giderme konusunda yardım için Internet servis sağlayıcınıza danışın.
• Yönelticide bir WAN IP adresi yoksa sorun, modem veya ISP'den kaynaklanıyor olabilir. Sorun giderme konusunda yardım için Internet servis sağlayıcınıza danışın.