När datorn ansluter till Internet måste flera enheter samarbeta, så det finns flera ställen där anslutningen mellan datorn och Internet kan gå fel. Vid felsökning kontrolleras alla dina enheter och anslutningarna mellan dem, en åt gången. Felsökningsproceduren varierar beroende på till vilken nätverksenhet du ansluter . Välj den procedur som är bäst lämpad för din nätverkskonfiguration:
Min trådlösa adapter är ansluten till en DSL-gateway (en enhet som kombinerar funktionerna hos en trådlös router med funktionerna hos ett DSL-modem).