Raadpleeg Voor draadloze verbindingen in de standaard procedure voor het oplossen van problemen.
U kunt in het configuratiehulpprogramma van uw draadloze kaart of adapter controleren of u verbinding met het juiste Wireless probeert te maken door het WLAN MAC-adres te controleren. Het WLAN MAC-adres staat op het etiket aan de onderzijde van het access point.
Mogelijk heeft het access point geen geldig IP-adres voor het netwerk ontvangen. Raadpleeg de LAN-configuratiepagina van het access point.
Als het IP-adres op Dynamic (Dynamisch) is ingesteld, dient het access point op een DHCP-server te zijn aangesloten.
Als u een statisch IP-adres gebruikt, dient u te controleren of dit zich in hetzelfde subnet bevindt als het IP-adres van de client.
Mogelijk reageert het access point niet. Doe het volgende:
Maak opnieuw verbinding door de stappen onder Een draadloze client aansluiten uit te voeren.
Als de client nog steeds niet met het access point communiceert, dient u de fabrieksinstellingen van het access point te herstellen om dit opnieuw te activeren.
Opmerking: als u de fabrieksinstellingen herstelt, gaan de aangepaste instellingen van het access point verloren.
Houd de reset-knop op de achterzijde van het access point met een klein voorwerp, bijvoorbeeld een paperclip, 7 seconden ingedrukt om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Nadat u de fabrieksinstellingen van het access point hebt hersteld, dient u de basisinstellingen opnieuw te configureren. Als u een back-up van de instellingen hebt gemaakt, kunt u de instellingen ook met behulp van de back-up herstellen.