Consulte el apartado "Información exclusiva para conexiones inalámbricas" del procedimiento básico para la solución de problemas.
Consulte la dirección MAC de la WLAN que aparece en el programa de configuración de la tarjeta o del adaptador inalámbrico, para comprobar que se está conectando al Wireless Ndx Access Point correcto. La dirección MAC de la WLAN del punto de acceso se encuentra en la etiqueta situada en la parte inferior del mismo.
Puede que el punto de acceso no haya recibido una dirección IP válida para la red. Consulte la página de configuración de la LAN del punto de acceso.
Si la dirección IP es dinámica, compruebe que el punto de acceso está conectado a un servidor DHCP.
Si el punto de acceso utiliza una dirección IP estática, compruebe que se encuentra en la misma subred que la del cliente.
Puede que el punto de acceso no responda. Pruebe lo siguiente:
Vuelva a conectarlo siguiendo los pasos del apartado Conexión de un cliente inalámbrico.
Si aún no puede establecer comunicación con el punto de acceso, restablezca la configuración de fábrica del mismo.
Nota: Pero recuerde que, si lo hace, perderá la configuración personalizada del punto de acceso.
Para restablecer la configuración predeterminada de fábrica, utilice un objeto puntiagudo, como un clip, para presionar el botón de reinicio situado en la parte trasera del punto de acceso durante 7 segundos.
Una vez que haya restaurado el punto de acceso, vuelva a configurar los parámetros básicos del mismo o, si realizó una copia de seguridad de la configuración, utilícela para restaurar los parámetros.