Consultare la sezione Per connessioni wireless nelle istruzioni relative alla procedura per la risoluzione di problemi di base.
Nell'utilità di configurazione della scheda o dell'adattatore wireless, assicurarsi di impostare la connessione al dispositivo corretto, verificando l'indirizzo MAC WLAN. L'indirizzo MAC WLAN è indicato sull'etichetta affissa sul fondo del dispositivo.
È possibile che l'access point non abbia ricevuto un indirizzo IP valido per la rete. Consultare la pagina di configurazione LAN dell'access point.
Se l'indirizzo IP è impostato su Dynamic (Dinamico), assicurarsi che l'access point sia collegato a un server DHCP.
Se si usa un indirizzo IP statico, assicurarsi che sia situato nella stessa sottorete dell'indirizzo IP del client.
Se l'access point non risponde, eseguire le seguenti operazioni:
Effettuare una nuova connessione seguendo la procedura indicata nella sezione Connessione di un client wireless.
Se non si riesce ancora a comunicare con l'access point, ripristinare le impostazioni predefinite dell'access point per riattivarlo.
Nota: ripristinando le impostazioni predefinite, andranno perse le eventuali impostazioni personalizzate dell'access point.
Per ripristinare le impostazioni predefinite, usare una graffetta o uno strumento appuntito e premere il tasto di ripristino situato sul retro dell'access point per 7 secondi.
Una volta ripristinate le impostazioni predefinite, riconfigurare le impostazioni di base dell'access point o ripristinarne le opzioni utilizzando la copia di backup (se disponibile).